2017年度 患者満足度調査の結果<入院部門>
- 調査期間: 2017年11月7日(火)~2017年12月22日(金)
- 回答者数: 325名
- 「インデックス」は、満足(100点)、やや満足(75点)、ふつう(50点)、やや不満(25点)、不満(0点)の平均点です。
- 以下のグラフでは、
オレンジ:満足、
水色:やや満足、
紫:ふつう、
緑:やや不満、
赤:不満、
青:わからない、
を表しています。
- グラフの数値を見る際にはマウスカーソルを近づけてください。
質問項目
施設・入院生活
質問 |
インデックス |
入退院時の説明・手続き |
83.33 |
食事の内容 |
62.38 |
清掃の状況 |
76.65 |
安全面の配慮 |
82.14 |
医師・看護師
質問 |
インデックス |
医師による診療・治療内容 |
91.17 |
医師との対話 |
88.52 |
看護師 |
89.35 |
その他職員
質問 |
インデックス |
薬剤師 |
86.48 |
栄養士・調理師 |
79.96 |
事務職員 |
82.48 |
その他のスタッフの対応 |
85.26 |
職員間の連携 |
81.11 |
全体
質問 |
インデックス |
総合評価 |
81.77 |
プライバシー保護の対応 |
78.56 |
駐車場 |
64.15 |
治療結果 |
85.60 |